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“三福”品牌口碑調查問卷
親愛的朋友:
您好!我們正在進行一項關于“三福”口碑的調查。本問卷旨在調查關于“三福”品牌的口碑,從而進一步對“三福”的進行品牌口碑分析。研究成果將用于課程作業,所有數據嚴格保密,僅作整體分析,絕不泄露個人信息。您的回答對我們的研究至關重要!問卷填寫約需5-8分鐘,感謝您的支持與配合! 1. 若無特殊說明,所有問題均為必答,答案無對錯之分。 2. 封閉式問題:單選或多選,請點擊對應選項。 3. 開放式問題:根據自己的真實感受進行回答,盡量詳細具體。 4. 問卷共18題,提交后不可修改。
1. 您的年齡是:
18-20歲
21-25歲
26歲以上
2. 您的性別是:
男
女
3. 您目前所在的城市等級是:
一線城市
新一線/二線城市
三線及以下城市
5. 您平均每月光顧三福線下門店或線上商城的頻率是:
1次及以下
2-3次
4-5次
5次以上
4. 您是從哪些渠道了解到三福品牌的?
朋友/家人推薦
社交媒體(抖音/小紅書/微博等)
線下門店
廣告宣傳(電視/電梯/戶外廣告等)
電商平臺推薦
6.您認為三福品牌的主要產品類別是什么?
服裝
鞋包
化妝品
發飾鏈
玩具
寵物用品
生活用品
數碼用品
7. 您對三福品牌的整體印象是:
非常好
比較好
一般
不太好
很差
8. 您對三福產品的評價是
時尚潮流,符合年輕人審美
性價比高,價格實惠
品質優良,耐用性強
種類豐富,能一站式購齊
更新速度快,緊跟潮流
9. 您愿意向朋友推薦三福品牌嗎?
非常愿意
可能愿意
中立
不太愿意
完全不愿意
10. 您對三福線下門店的購物體驗評價是:
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
11. 您更傾向于通過以下哪種方式購買三福產品?
線下門店(可試穿/即時體驗)
線上商城(方便快捷/活動更多)
兩者結合(先線下體驗,再線上復購)
12.您認為三福品牌代表的形象是
年輕潮流
傳統保守
高端大氣
親民實惠
13. 您是否認同三福品牌所倡導的“潮流生活市集”的理念?
非常認同
比較認同
一般
不太認同
完全不認同
14. 與其他同類品牌相比(如名創優品、熱風、KKV等),您認為三福的優勢是
產品種類更豐富
價格更實惠
設計更符合年輕人潮流
門店體驗更好(陳列/服務/活動)
15. 以下哪些因素會影響您選擇三福而非其他品牌?
聯名款/限量款產品
會員折扣/積分兌換
門店位置便利性
朋友推薦
社交媒體廣告
16. 如果三福舉辦相關活動,你會怎樣選擇?
不參加
拍照打卡
社交媒體(抖音、小紅書)打卡
線上/線下購物
17. 您認為三福需要在哪些方面進行改進?
提升產品質量(如面料/耐用性)
優化門店陳列與動線設計
加強線上購物體驗(如APP流暢度/售后服務)
增加高端產品線,滿足多元化需求
加大聯名款/限量款推出頻率
18. 您認為三福可以在哪些方面進行改進,以提升其在市場中的競爭力?
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