珠寶集訓(xùn)課程民意調(diào)查問卷

1、您的姓名：

2、您的職位：

A 店長B 經(jīng)理C 主管D 銷售顧問E 其他

3、您從事珠寶行業(yè)的工作年限：

A 1年以內(nèi)B 1~3年C 3~5年D 5年以上

4、所在門店類型：

A 商場專柜B 街鋪

5、您在工作中遇到的主要困難是：

A 客戶成交率低B 高價值產(chǎn)品（鉆石、翡翠）銷售技巧不足C 客戶需求分析不精準D 處理客戶異議（價格、品質(zhì)質(zhì)疑）能力弱E 客戶維護與復(fù)購率提升困難F 線上引流與線下轉(zhuǎn)化結(jié)合不熟練

6、您認為目前門店運營中最大的挑戰(zhàn)是？

A 市場競爭激烈，同質(zhì)化嚴重B 客戶消費習(xí)慣變化（年輕化、偏好線上）C 庫存管理與周轉(zhuǎn)效率D 團隊協(xié)作與新人培養(yǎng)

7、您希望課程側(cè)重哪些技能

A 銷售話術(shù)與談判技巧B 客戶心理分析與需求挖掘C 珠寶專業(yè)知識（材質(zhì)、工藝、文化內(nèi)涵）D 新媒體營銷（直播、社群運營）E 客戶關(guān)系管理與復(fù)購策略F 門店陳列與視覺營銷

8、您更傾向的授課方式

A 線上直播課B 線下實地課+案例分析+情景模擬演練C 線上錄播D 混合模式（線上+線下）

9、您是否愿意在課程結(jié)束后參與后續(xù)的進階培訓(xùn)？

A 是B 否

10、培訓(xùn)后是否能做到10天內(nèi)復(fù)訓(xùn)

能不能

11、您還有其他想要補充的建議或意見嗎？

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