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共享單車使用情況調查問卷
一、基本信息
1. 您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
2. 您的職業:
學生
企業職員
自由職業者
個體經營者
公務員/事業單位人員
其他
3. 您所在的城市類型:
一線城市(如北京、上海等)
二線城市
三線及以下城市
縣城或鄉鎮
二、使用行為
1. 您是否使用過共享單車?
是
否(跳至第7題)
2. 您使用共享單車的頻率是?
每天多次
每天1次
每周多次
偶爾使用
幾乎不使用
3. 您使用共享單車的主要場景是?(可多選)
通勤(上班/上學)
短途出行(購物、辦事等)
休閑鍛煉
接駁公共交通(如地鐵、公交站)
其他
4. 您單次騎行共享單車的時長大約是?
10分鐘以內
10-30分鐘
31-60分鐘
60分鐘以上
5. 您單次騎行共享單車的距離大約是?
1公里以內
1-3公里
3-5公里
5公里以上
6. 與過去相比,您使用共享單車的頻率變化是?
明顯增加
略有增加
基本不變
略有減少
明顯減少
三、影響因素
1. 您選擇共享單車的主要原因是?(可多選)
方便快捷,隨借隨還
價格實惠
避免交通擁堵
環保健康
適合短途出行需求
其他
2. 您認為共享單車使用過程中存在哪些問題?(可多選)
車輛供不應求,高峰期難尋車
車輛分布不合理(部分區域過密/過稀)
車輛損壞、故障較多
亂停亂放影響市容
定位不準確,找車困難
收費標準不合理
其他
3. 哪些因素會影響您使用共享單車的意愿?(可多選)
天氣狀況
騎行費用
車輛可用性
周邊交通便利性
停放點設置
品牌口碑
其他
4. 您更希望共享單車企業推出哪些服務或活動?(可多選)
增加車輛投放與維護
優化定位與找車功能
推出會員優惠、騎行套餐
舉辦騎行打卡獎勵活動
提供騎行路線推薦
其他
四、使用評價
1. 您對共享單車的整體使用體驗滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 您認為共享單車在哪些方面最需要改進?(可多選)
車輛維護與管理
停車規范引導
計費規則透明性
客服響應速度
騎行舒適度(如座椅、車籃設計)
其他
再次感謝您的支持!祝您生活愉快
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