關(guān)于白褲瑤寨旅游景區(qū)游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的游客：
您好！非常感謝您選擇游覽白褲瑤寨旅游景區(qū)。為進(jìn)一步提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與旅游體驗(yàn)，我們特開展此次游客滿意度調(diào)查。本次調(diào)查結(jié)果僅用于景區(qū)服務(wù)優(yōu)化，您提供的所有信息將嚴(yán)格保密，答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感受放心填寫。問(wèn)卷大約耗時(shí)5 分鐘，感謝您的支持與配合！
白褲瑤寨旅游景區(qū)調(diào)查研究中心
2025年5月

二、主體問(wèn)題

（一）游覽行為數(shù)據(jù)

1. 您是第幾次游覽白褲瑤寨旅游景區(qū)？

首次2次3次3次以上

2. 本次游覽您與誰(shuí)同行？（可多選）

家人朋友同事獨(dú)自旅行團(tuán)其他______

3. 您通過(guò)哪些渠道獲取景區(qū)信息？（可多選）

社交媒體（如微信、抖音）旅游網(wǎng)站（如攜程、馬蜂窩）親友介紹景區(qū)官方宣傳其他______

（二）游客基本信息

1.您的性別

男女

2.您的年齡

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲45歲以上

3.您的職業(yè)

學(xué)生自由職業(yè)者退休人員企業(yè)人員

（三）景區(qū)設(shè)施環(huán)境維度

1. 您認(rèn)為景區(qū)停車場(chǎng)的便利性如何？

非常方便比較方便一般不太方便非常不方便

2.景區(qū)內(nèi)休息區(qū)的數(shù)量和分布能否滿足您的需求？

完全滿足基本滿足一般不太滿足完全不滿足

3. 您覺(jué)得景區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況和設(shè)施完善程度如何？

非常好較好一般較差非常差

4.您對(duì)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況（如垃圾清理、路面整潔等）滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

（四)景區(qū)活動(dòng)維度

1.您是否參與過(guò)景區(qū)的特色活動(dòng)（如民俗表演、手工藝體驗(yàn)等）？

是否（若選“否”，請(qǐng)?zhí)恋?題）

2.您對(duì)景區(qū)特色活動(dòng)的趣味性和參與度評(píng)價(jià)如何？

非常高比較高一般比較低非常低

3.您希望景區(qū)未來(lái)新增哪些類型的特色活動(dòng)？______

（五）量表問(wèn)題

1. 請(qǐng)根據(jù)您的體驗(yàn)，對(duì)以下方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)（1 - 5分，1分為非常不滿意，5分為非常滿意）：

|評(píng)價(jià)項(xiàng)目|非常不滿意|不滿意|一般|滿意|非常滿意|

|景區(qū)交通便利性|1|2|3|4|5|

|餐飲服務(wù)質(zhì)量|1|2|3|4|5|

|購(gòu)物體驗(yàn)|1|2|3|4|5|

三、開放式問(wèn)題

1. 本次游覽中，白褲瑤寨旅游景區(qū)最讓您印象深刻的是什么？______

2. 您認(rèn)為景區(qū)目前最需要改進(jìn)的方面是什么？______

3. 對(duì)于白褲瑤寨旅游景區(qū)未來(lái)的發(fā)展，您還有哪些其他建議？______

四、結(jié)尾

再次感謝您抽出寶貴時(shí)間填寫這份問(wèn)卷！您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，我們將認(rèn)真分析并積極改進(jìn)，期待為您帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)！祝您生活愉快，旅途順利！

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