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美團騎手績效考核制度滿意度調查問卷
本問卷匿名填寫，數據僅用于學術研究，請根據實際情況如實作答，感謝您的支持！
您的性別:
男
女
您的年齡:
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
您從事美團騎手工作的時長:
少于6個月
6個月-1年
1-2年
2年以上
您平均每日接客量
20單以下
20-30單
30-40單
40單以上
您是否清楚了解美團當前的績效考核標準?（如單量、時效、差評率等）
完全清楚
比較清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您主要通過哪些渠道了解考核制度?
入職培訓
騎手APP通知
同事交流
其他（請注明:）
您認為以下考核指標的合理性如何？
很不合理
不合理
一般
合理
很合理
單量要求（如月單量≥450單）
配送時效（如超時率≤3%）
差評/投訴率限制
安全駕駛要求（如事故率）
您認為當前考核標準是否考慮了實際工作中的突發情況（如惡劣天氣、交通管制）?
完全考慮
基本考慮
一般
較少考慮
完全未考慮
您對績效考核流程的公平性是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
您是否定期收到績效考核結果的反饋?（如每月/季度面談）
總是
經常
偶爾
很少
從未
您認為績效結果的應用是否合理?（如薪資調整、晉升機會）
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
您是否了解針對考核結果的申訴渠道?
完全了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
您認為美團在以下哪些權益保障方面需要改進?
勞動報酬透明度
職業安全保障（如保險）
心理健康支持
申訴機制有效性
其他（請注明:）
14. 您對美團績效考核制度的改進建議:
**問卷結束，感謝您的參與！**
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