深圳艾美酒店員工滿意度調查問卷

親愛的同事：
您好！為了解大家的工作感受，提升深圳艾美酒店管理水平，我們開展本次調查。您的意見對酒店發展至關重要，問卷采用匿名形式，請放心填寫。感謝您抽出寶貴時間參與！

一、基本信息

1.您隸屬的部門：

A 前廳部B 客房部C 餐飲部D 防損部E 工程部F 財務部G 市場銷售部H 人力資源部

2.您的學歷：

A 大專及以下B 本科C 研究生及以上

3.您的年齡：

A 25 歲以下B 25-35 歲C 36-45 歲D 45 歲以上

4. 您在深圳艾美酒店工作的時間？（單選）

A 3個月內B 3——6個月C 6——12個月D 1年以上（開業至今）

二、工作環境與資源（1-非常不滿意 2-不滿意 3-中等 4-滿意 5-非常滿意）

5. 您對工作場所的硬件設施（如辦公設備、休息區、通風照明等）滿意的程度：

6. 您認為工作中所需的工具、材料、物品等資充足的程度：

7. 您認為目前的工作強度和工作量滿意的程度：

三、管理溝通與組織文化（1-非常不滿意 2-不滿意 3-中等 4-滿意 5-非常滿意）

8. 對領導管理風格及水平感到：

9. 酒店內部的信息傳達及時、清晰的程度：

10. 您對酒店目前的團隊合作氛圍滿意的程度：

11. 您對酒店的企業文化和價值觀的認同程度：

四、職業發展與培訓（1-非常不滿意 2-不滿意 3-中等 4-滿意 5-非常滿意）

12. 酒店提供的培訓內容滿足您的工作需求的程度：

13. 您對目前所從事崗位的升職空間感到：

14. 酒店的晉升機制公平、透明的程度：

五、薪酬福利與激勵（1-非常不滿意 2-不滿意 3-中等 4-滿意 5-非常滿意）

16. 和您工作表現和努力相比，您對酒店給予您的收入報酬感到：

17. 酒店的福利待遇（如保險、假期、補貼等）滿意的程度：

18. 酒店的績效考核和獎勵制度合理有效的程度：

六、綜合評價（1-非常不滿意 2-不滿意 3-中等 4-滿意 5-非常滿意）

18. 從工作中獲得較大成就感和滿足感滿意程度：

19. 酒店組織的團隊建設活動（如團建、文化活動等）的滿意程度：

20. 您認為酒店對員工的個性化需求（如特殊工作安排、職業興趣發展等）滿意程度：

七、主觀題

21. 您認為目前酒店最需要改進的方面是什么？（可以從工作環境、資源配置、、管理溝通等方面敘述）
22. 對于提升員工滿意度，您還有哪些建議？（可以從管理層、員工自身等角度考慮）

員工滿意度調查應用復制此問卷

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