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消費者對周大福珠寶品牌忠誠度的影響研究調查問卷

尊敬的受訪者：
       您好！感謝您參與本次問卷調查！本問卷旨在了解消費者對周大福珠寶品牌忠誠度的影響因素，調查結果用于學術探討與品牌優化參考，不會涉及任何商業用途。問卷采用匿名形式填寫，所有信息僅用于統計分析，我將嚴格保密您的個人隱私，您無需有任何顧慮。問卷大概需要占用您3-5分鐘時間，請根據您的實際情況和真實感受填寫。您的反饋對我非常重要，感謝您的支持與配合，祝您生活愉快！
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的受教育程度
4. 您是通過以下哪些渠道了解到周大福珠寶的？
5. 你在購買周大福珠寶產品時，能接受的價格范圍是？
影響因素(以下問題按照1-5分進行Likert量表評分，請根據您的真實感受選擇，1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
6. 產品質量
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我認為周大福珠寶的產品質量很高。
周大福珠寶的產品耐用性讓我滿意。
我對周大福珠寶的材質和工藝感到滿意。
周大福珠寶的產品質量優于其他品牌。
7. 設計款式
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我認為周大福的珠寶設計新穎、時尚 。
周大福珠寶的設計款式符合我的審美。
周大福珠寶的款式多樣，能滿足我的需求。
我認為周大福珠寶的設計款式優于其他品牌。
8. 價格
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我認為周大福珠寶的價格合理。
周大福珠寶的價格與產品質量相符。
我愿意為周大福珠寶的高品質支付相應的價格。
周大福珠寶的價格在同類品牌中具有競爭力。
9. 品牌形象
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我認為周大福珠寶是一個值得信賴的品牌。
周大福珠寶的品牌形象優于其他品牌。
周大福在珠寶行業中有較高的知名度
周大福珠寶的品牌廣告和宣傳讓我印象深刻。
10. 售后服務
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我對周大福珠寶的售后服務感到滿意。
周大福珠寶的售后服務響應速度快。
周大福珠寶的售后服務人員態度友好。
周大福珠寶的售后服務解決了我的問題。
11. 品牌忠誠度(以下問題按照1-5分進行Likert量表評分，請根據您的真實感受選擇，1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
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我會向我的朋友或家人推薦周大福珠寶。
我對周大福珠寶品牌的忠誠度很高。
我認為周大福珠寶是購買珠寶的首選品牌。
即使其他品牌的珠寶有促銷活動，我仍會選擇周大福珠寶。
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