《客戶關系管理》線上線下混合式課程問卷調查

《客戶關系管理》線上線下教學開展以來,廣大師生積極進取，努力學習，取得了一定成績，也存在一定問題，為及時了解教學中存在的問題，促進教學水平不斷提升，特開展本次調研活動,望廣大同學本著客觀負責的態度，認真作答:

1. 請選擇您的班級

A 23級本科電商1班B 23級本科電商2班C 23級本科電商3班D 23級本科電商4班E 23級本科電子商務創新班

2. 您每周用在在線學習的時間為（）

A 2小時以內B 2~4小時C 4~6小時D 6小時以上

3. 開展在線學習后，您的學習態度有沒有發生變化？

A 沒有，一直都很積極B?沒有，一直都很厭學C 有，比以前積極了D?有，比以前懶散了

4. 您對網絡學習這種方式是否感興趣?

A ?非常感興趣B ?較為感興趣C ?一般D ?不感興趣

5. 您認為在線學習會改變學生的學習方式嗎?

A?不會影響B?積極地改變C?消極的改變

6. 您認為混合課程對學習效果的提高有幫助嗎?

A 非常有幫助B 有幫助C 一般D 沒有幫助E 完全沒有幫助

7. 與傳統線下教學相比，線上線下混合學習對您最大的挑戰是什么?（可多選）

A 自主學習意識B 自主學習能力C 占用大量時間D 電腦操作水平

8. 您認為線上課程的教學內容是否豐富?

A 非常豐富B 較豐富C 一般D 較少E 非常少

9. 您在線上課程中最喜歡的學習方式是什么?

A 視頻講解B 互動討論C 在線測試D 課后作業E 其他

10. 您認為線下課程的互動性如何?

A 非常好B 較好C 一般D 較差E 非常差

11. 您認為線下課程跟線上課程內容的銜接性如何?

A 非常好B 較好C 一般D 較差E 非常差

12. 請根據您對不同學習方式的偏好進行排序（從高到低）:

A 線下授課B 線上視頻C 線上討論D 線下小組活動

13. 您對《客戶關系管理》混合課程的整體滿意度如何?

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

14. 您認為本課程總體難易程度:（1表示非常容易，5表示非常難）

A. 1分B. 2分C. 3分D. 4分E. 5分

15.你認為目前的教學方式還存在哪些問題可以改進（可多選）

A 師生互動過少B 提供學習視頻過少C 提供學習案例過少D 討論話題數量過少E 線上交流過少F 對學生要求不夠嚴格G 線上和線下課程內容銜接度不夠

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