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關于電商直播對美妝產品消費者購買意愿的調查
1. 您是否曾經既觀看過與化妝品相關的電商直播,又通過這些直播購買過化妝品?
是
否(結束調查)
請根據您的實際情況回答以下關于您觀看電商直播和美妝消費習慣的問題
2. 您每個月在美妝類電商直播中消費的金額是?
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500-3000元
3000元以上
3.
您多久看一次直播?
每天多次
平均每1–2天一次
平均每3–5天一次
平均每6–10天一次
少于每10天一次
4.
您通常會觀看哪些直播平臺?
電商平臺(如淘寶、京東)
短視頻平臺(如抖音、小紅書)
直播平臺(如斗魚、映客)
社交媒體平臺(如微博、微信)
其他
5. 您為什么觀看電商直播?
為了打發時間
緩解對直播的好奇
節約選擇商品的時間
低價購買需要的商品
了解商品的細節
看看有沒有可以購買的東西
其他
請根據您最近一次觀看美妝產品直播的經驗回答以下問題
6. 主播的情感表達力
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
在直播中,主播的言論會觸動我的情感。
在直播中,主播的話語常常能打動我。
在直播中,主播的話語能讓我感受到和她/他一樣的情緒。
7. 主播講解產品信息的能力
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
主播會提供相關產品的準確信息。
主播會提供產品的及時信息。
主播在我需要信息時向我介紹產品。
8. 主播的實時互動能力
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
主播樂于與我進行交流。
主播可以迅速回答我的問題。
主播可以立即根據我的問題提供相關的信息。
主播的回應與我的問題緊密相關。
9. 直播的娛樂性
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
觀看直播讓我感到輕松有趣。
直播讓我感到快樂和滿足。
觀看直播可以放松我的心情,緩解壓力。
10. 直播的感知擁擠度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
直播間有很多點贊數。
直播間有很多觀眾。
有很多其他買家也對該直播中推廣的化妝品感興趣。
有很多人已經購買了該直播間中推廣的化妝品。
11. 直播的真實性
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
直播展示了化妝品的多角度信息。
直播增強了我對化妝品的知識。
通過觀看直播,我可以了解到更多產品相關的信息。
12. 消費者的認知信任
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我認為主播在直播過程中是專業且敬業的。
基于主播以往的表現,我沒有理由懷疑他們直播和銷售的能力。
在直播中,我會依賴主播的推薦進行購物。
我對主播的專業能力充滿信心。
我認為絕大多數人,即使不是主播的粉絲,也會信任主播的專業能力。
13. 消費者的情感信任
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
主播對觀眾展現出溫暖和關懷的態度。
當觀眾對產品有疑問時,我相信主播會認真回應。
當觀眾對產品有疑問時,我相信主播會積極回應。
我可以通過彈幕自由地向主播提問,并知道主播愿意查看這些問題。
14. 消費者的購買意愿
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我非常可能會購買該主播推薦的化妝品。
我愿意購買該主播推薦的化妝品。
我愿意向他人推薦該主播推薦的產品。
請根據您的實際情況
填寫以下基本個人信息
15. 您的年齡是?
18-30歲
31-40歲
41-50歲
50歲以上
16. 您的性別是?
男
女
17. 您的最高學歷是?
本科及本科以下
碩士
博士
18. 您的職業是?
學生
生產人員
銷售人員
市場/公關人員
客服人員
行政/后勤人員
人力資源
財務人員
技術/研發人員
管理人員
教師
專業人士(會計師,律師,醫護人員等)
其他
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