大冶市人民醫院（住院）病人對護理工作滿意度調查表【復制】

尊敬的病友:
您好，首先衷心的感謝您選擇在我院就診，為了改進護理工作，提高護理質量，更好的為病人提高優質、高效、滿意的服務，我們設計了此調查表，我們把工作結果分為5個層次，5分代表最高分，1分代表最低分，請您對我院護理工作給予真實，客觀的評價，在相應的分數下打√。謝謝您的配合，祝您早日康復！

1、您對接診護士在介紹病區環境、住院制度、訂餐等內容，滿意嗎?（單選）

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

2、您對您的責任護士的熟悉程度?

A很熟悉 ○B較熟悉 ○C一般 ○D不熟悉 ○E很不熟悉

3、您對住院期間我院醫護人員在尊重患者方面的滿意程度?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

4、您對病房及周圍環境安靜、整潔程度滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

5、當您被服弄臟時，您對護士更換被服工作滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

6、您對護士交待飲食注意事項，滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

7、當您生活不便時，您對護士能否主動詢問需要，并提供幫助的程度，滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

8、您認為護士對您的痛苦及舒適度感受的關心程度，滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

9、您對于護士主動巡視病房和為您更換液體，滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

10、您對住院期間我院護士的護理操作技術的滿意程度?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

11、您對護士在給您服藥、操作時，與您溝通的方式滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

12、您對于您目前使用的藥物名稱及用法，清楚嗎?

A很清楚 ○B較清楚 ○C一般 ○D較不清楚 ○E很不清楚

13、在治療護理時，您對護士在保護您的隱私方面，滿意嗎

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

14、您對護士講解的康復和健康指導知識，滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

15、當您對護理工作有抱怨時，您對護士長的處理，滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

16、您對住院期間我院醫護人員對您的心理照護方面的滿意程度?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

17、您對護士宣教的跌倒、走失注意事項，清楚嗎?

A很清楚 ○B較清楚 ○C一般 ○D較不清楚 ○E很不清楚

18、您在住院期間，對護士的手術、檢查前告知工作滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

19、您在辦理出入院時，您對護士的指導，滿意嗎?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

20、本次住院后，您對醫院護理工作總體感覺如何?

A很滿意 ○B較滿意 ○C一般 ○D較不滿意 ○E很不滿意

您的床號姓名:

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