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鎮安縣醫院2025年第二季度老年醫學科住院病人對護理工作滿意度調查表

       您好！為了不斷提升我院的護理服務質量，確保為患者提供更加優質、高效的護理服務，我們特在問卷星平臺上開展此次住院患者對護理工作滿意度調查。您的意見和建議對我們至關重要，將直接指導我們改進服務流程，提升服務質量。請您花費幾分鐘時間，根據您的真實感受，認真填寫以下調查表。
一、填表方式：
1. 仔細閱讀每個問題，根據您的實際情況和感受，在相應的選項上點擊選擇。
2. 如遇到開放性問題，請在文本框內輸入您的具體意見或建議。
二、填表注意事項：
1. 本調查為匿名調查，您的個人信息將嚴格保密。
2. 請根據您的住院期間的實際體驗進行客觀評價，確保反饋內容的真實性和準確性。
3. 如有多個護理人員參與您的護理工作，請您根據總體感受進行評價。
三、特別提示：
1. 在填寫過程中，如遇任何問題或需要幫助，請及時聯系調查人員。
2. 本調查旨在收集您的寶貴意見，以便我們改進工作，不作為任何醫療糾紛或投訴的依據。
        感謝您的支持與配合！您的滿意是我們最大的追求！
1. 您初入病房時，護士的接診態度、是否介紹了主管醫生、責任護士和護士長
2. 入院時介紹了病房環境，如廁所、水房、辦公室等
3. 詳細講解入院告知書的內容及病房設施的使用（傳呼器、水、電器、紫外線等）
4. 護士提供的相關知識和康復指導（治療、護理、飲食、用藥、檢查、手術等）
5. 護士的業務技能
6. 護士對您的呼叫能否及時應答
7. 按級別護理，護士巡視及提供的護理服務
8. 護士在為您治療護理操作時核對床號、姓名
9. 護士的服務態度、主動性和責任心
10. 當您生活不能自理時，護士能否協助您翻身、大小便、洗漱及下地活動等
11. 您住院期間，床單、被套、枕套是否每周更換
12. 護士能否每日為您擦床頭柜
13. 護士能否與您溝通關于您的治療和護理情況
14. 在您住院期間需要護士長解決問題時，護士長能否及時解決
15. 您對病區環境、秩序、管理印象
16. 您住院期間最滿意的護士是:
17. 您住院期間最不滿意的護士是:
18. 您對病區護理工作的合理化建議:
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