自我認(rèn)知：我認(rèn)為被反饋人對(duì)于自己有準(zhǔn)確的認(rèn)知，包括自己的能力、弱點(diǎn)以及與工作相關(guān)的個(gè)人目標(biāo)等。具有如下典型行為：

①對(duì)于自己的個(gè)人強(qiáng)項(xiàng)、局限和盲點(diǎn)非常清楚，且能夠征求、聽取和接受他人反饋；

②愿意花時(shí)間分析自己在某項(xiàng)任務(wù)上成功或失敗的原因；

③能夠基于客觀事實(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)估自己的績(jī)效表現(xiàn)。

心智敏銳度：我認(rèn)為被反饋人能夠從容面對(duì)復(fù)雜局面，深入探究問題根源并建立不同事物間聯(lián)系。具有如下典型行為：
①能夠鎮(zhèn)定自如地應(yīng)對(duì)不確定的、錯(cuò)綜復(fù)雜的和模糊不清的情況；
②思維敏捷，能夠在大量信息中迅速抓取關(guān)鍵信息并轉(zhuǎn)化為工作行動(dòng)，對(duì)于問題常常會(huì)提出不止一個(gè)解決方案；
③具有創(chuàng)造性思維，在解決問題時(shí)，經(jīng)常能夠看到別人看不到的事物間的關(guān)聯(lián)與規(guī)律。

結(jié)果敏銳度：我認(rèn)為被反饋人能夠鼓舞團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用影響力，即使在困難的環(huán)境下也能達(dá)成結(jié)果。具有如下典型行為：

①遇到挑戰(zhàn)或困難時(shí)，具有鍥而不舍的毅力；

②積極協(xié)同所有相關(guān)人，影響和鼓舞他人，達(dá)成目標(biāo)；

③主動(dòng)為自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)置高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

人際敏銳度：我認(rèn)為被反饋人能與來自不同背景的人有效協(xié)同，管理人際沖突，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)目標(biāo)。具有如下典型行為：

①根據(jù)他人的強(qiáng)項(xiàng)、局限、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)等，調(diào)整管理他人的方式；

②在人際沖突發(fā)生時(shí)能采用有效的方式及時(shí)解決，不回避沖突；

③善于激勵(lì)他人；也善于采用具有建設(shè)性的方式向他人提供負(fù)面反饋。

變革敏銳度：我認(rèn)為被反饋人對(duì)新想法富有激情并能將之付諸實(shí)踐，積極參與并推動(dòng)變革。具有如下典型行為：

①喜歡用新的想法進(jìn)行試驗(yàn)，愿意承擔(dān)合理的風(fēng)險(xiǎn)來推動(dòng)事情發(fā)生；

②提供支持促進(jìn)變革的實(shí)施，并引導(dǎo)人們接受變革；

③遇到工作發(fā)生重大調(diào)整或變化時(shí)，能夠正視變化，及時(shí)調(diào)整取得成效。