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2025年7月 消化1科 出院患者滿意度調(diào)查問卷

1. 床號(hào)
2. 姓名
3. 住院號(hào)
4. 聯(lián)系電話
5. 責(zé)任護(hù)士姓名
請(qǐng)選擇
6. 入院指導(dǎo):入院時(shí),您對(duì)病房護(hù)士的入院指導(dǎo)離意度如何(例如介紹責(zé)任護(hù)士、管床醫(yī)生、病房里的環(huán)境設(shè)施、注意事項(xiàng)等)?
7. 病房環(huán)境:您對(duì)病房的環(huán)境滿意度如何(例如病房的衛(wèi)生、公共區(qū)域的清潔等)?
8. 生活照顧:當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí),您對(duì)護(hù)士的生活照顧滿意度如何(比如保持床單位整潔、物品擺放整齊、給予術(shù)后健康飲食指導(dǎo)等)?
9. 服務(wù)態(tài)度:您接觸的護(hù)士服務(wù)態(tài)度怎么樣?
10. 技術(shù)水平:您接觸的護(hù)士操作技術(shù)水平怎么樣(例如打針、采血等)?
11. 護(hù)理溝通:在進(jìn)行護(hù)理操作前,您對(duì)護(hù)士講解操作目的及注意事項(xiàng)的滿意度如何?
12. 隱私保護(hù):在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),您對(duì)護(hù)士保護(hù)您的隱私滿意度如何(比如關(guān)門、拉市、遮擋等方式)?
13. 健康指導(dǎo):您對(duì)護(hù)士的健康指導(dǎo)滿意度如何?
14. 解答疑問:您對(duì)護(hù)士解答疑問的滿意度如何?
15. 心理護(hù)理:在您情緒低落時(shí),您對(duì)護(hù)士的安慰滿意度如何?
16. 出院指導(dǎo):出院時(shí),您對(duì)責(zé)任護(hù)士的出院指導(dǎo)滿意度如何?
17. 醫(yī)療結(jié)果:您對(duì)本次住院的醫(yī)療結(jié)果滿意度如何?
18. 醫(yī)療態(tài)度:您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)滿意度如何?
19. 疼痛管理:當(dāng)您感覺疼痛時(shí),護(hù)士是否及時(shí)為您解決疼痛問題?
20. 后勤保障(保潔):您對(duì)保潔師傅的態(tài)度和服務(wù)是否滿意?
21. 后勤保障(陪檢):您對(duì)陪檢師傅的態(tài)度和服務(wù)是否滿意?
22. 您具體不滿意的方面為?
23. 您住院期間最滿意的護(hù)士是?
24. 您住院期間不滿意的護(hù)士是?
25. 您此次的住院感受和建議是?
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