2025年東院脊柱與關節外科出院患者滿意度調查

尊敬的病友:
您好！為了給廣大的病友提供更優質的護理服務，不斷改進和提高我院護理工作質量，特向您了解您在我院住院期間對護理工作的滿意程度，請根據的就醫感受，選擇與實際情況最相符的選項。問卷資料均是不記名的，不會給您帶來任何不便與麻煩，感謝您的支持！

1. 您的住院號？

2. 服務態度：您接觸的護士服務態度怎么樣?

很不滿意

很滿意

3. 技術水平：您接觸的護士操作技術水平怎么樣（例如打針、采血等）?

很不滿意

很滿意

4. 健康指導：您對護士的健康指導滿意度如何?

很不滿意

很滿意

5. 解答疑問：在您有疼痛、發燒等相關醫療和生活問題時，護士會不會耐心為您解答并提供相應幫助?

很不滿意

很滿意

6. 隱私保護：在進行護理操作前，護士會不會注意保護您的隱私（比如拉窗簾、遮擋等方式）

很不滿意

很滿意

7. 疼痛管理：當您感覺疼痛時,護士是否及時為您解決疼痛問題？

很不滿意

很滿意

8. 出院宣教：出院時，病房護士是否會對您進行出院指導？

很不滿意

很滿意

9. 護理滿意度：您本次住院期間對護理的總體滿意度？

很不滿意

很滿意

10. 醫生服務：您接觸的醫生態度怎么樣？

很不滿意

很滿意

11. 出院指導：出院前，您的醫生是否跟您說明出院的注意事項？

很不滿意

很滿意

12. 醫療技術：您對本次的醫療結果是否滿意？

很不滿意

很滿意

13. 藥物溝通：用藥時，醫務人員是否對您進行核對、告知、解釋藥品（包括口服和注射）的名稱、作業等？

很不滿意

很滿意

14. 病房環境：您對病房環境的滿意度如何?

很不滿意

很滿意

15. 后勤保障：您對保潔師傅及陪檢師傅的態度和服務是否滿意?

很不滿意

很滿意

16. 出院手續：您覺得辦理出院手續是否簡單便捷？

很不滿意

很滿意

17. 醫院滿意度：您對我院的總體滿意度？

很不滿意

很滿意

18. 請留下您寶貴的意見及建議

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2025年東院脊柱與關節外科出院患者滿意度調查