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綿陽市中醫(yī)醫(yī)院住院患者對護理工作滿意度調(diào)查(2025.06)

尊敬的病員(家屬)朋友,您好:
      歡迎您來到我院就醫(yī),感謝您對我院的信任,為了了解您對醫(yī)院工作的感受及滿意程度,請利用您寶貴的時間,協(xié)助我們完成調(diào)查,并留下寶貴的意見和建議,以便我們改進醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,更好地為您服務(wù)!謝謝您的配合和支持!
調(diào)查對象:患者或家屬
您目前入住的科室:
請選擇
1.入科時護士接待您是否熱情、主動、及時?住院期間,護士服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心您滿意嗎?
2.您對我院就醫(yī)流程的便捷程度是否滿意
3.入院時,護士是否向您介紹了主管醫(yī)生、責(zé)任護士以及病房環(huán)境設(shè)施、作息時間、相關(guān)規(guī)章制度(如入院須知、查房治療安排、飲食營養(yǎng)供應(yīng)、呼叫器使用)等內(nèi)容。
4.入院時護士是否為您介紹相關(guān)安全注意事項(如防摔倒、禁用電器、禁煙、財物保管、安全通道、安全警示標(biāo)示等)。
5.你對主管醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意。 
6.您是否知曉您的主管醫(yī)生,是否能主動關(guān)心和幫助您。 
7.您對主管醫(yī)生向您交待的病情及可能發(fā)生的并發(fā)癥是否詳細(xì)、清晰
8.責(zé)任護士是否對您進行了相關(guān)疾病的健康宣教,如:飲食、藥物、心理等保健知識的講解和指導(dǎo)
9.護士是否針對您的病情提供了具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)
10.在作相關(guān)輔助檢查(如檢驗、B超等)之前,護士是否給您講解了有關(guān)注意事項和要求
11.護理技術(shù)操作前,護士是否主動講解操作的相關(guān)注意事項? 
12.您對護士的各項護理技術(shù)操作是否滿意。 
13.住院期間,護士能根據(jù)您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎? 
14.護士是否主動巡視病房、關(guān)心幫助您,并及時為您加取液體
15.對您提出的問題及要求,護士是否耐心解釋并協(xié)助您解決
16.您是否知曉您的責(zé)任護士,她是否能主動關(guān)心和幫助您
17.您對病房環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間是否干凈無異味,規(guī)范化管理是否滿意? 
18.病區(qū)設(shè)施設(shè)備是否處于完好狀態(tài)(損壞后能及時維修)
19.您對檢驗科的醫(yī)療服務(wù)工作是否滿意
20.您對病理科的醫(yī)療服務(wù)工作是否滿意
21.您對超聲科的醫(yī)療服務(wù)工作是否滿意
22.您對醫(yī)學(xué)影像科的醫(yī)療服務(wù)工作是否滿意
23.您對醫(yī)院營養(yǎng)食堂服務(wù)工作是否滿意
24.在您住院期間您對本病區(qū)護理工作總體評價
您最滿意的并且想要表揚的醫(yī)生、護士:
請您提出寶貴的意見及建議
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